Google Maps

Google Maps est un levier puissant, gratuit et accessible pour augmenter la visibilité de votre site patrimonial. C’est aujourd’hui un passage obligé pour tout lieu physique qui souhaite attirer de nouveaux visiteurs, en particulier les touristes et les jeunes publics. Une fiche bien renseignée, vivante et bien notée est un véritable ambassadeur digital de votre patrimoine.

Pourquoi ?

Visibilité accrue

Google Maps est un outil de découverte : des millions d’utilisateurs l’utilisent quotidiennement pour trouver des lieux à visiter.
Référencement local (SEO) : être présent sur Google Maps améliore la visibilité de votre lieu sur Google Search (ex. : “église romane près de moi”).

Crédibilité et confiance

Une fiche bien renseignée avec photos, horaires, avis visiteurs, et description donne confiance et attire les curieux.
Les avis Google jouent un rôle clé dans la réputation numérique et influencent la décision des visiteurs.

Outil de promotion gratuit et accessible

Compatible avec smartphones, GPS, recherches vocales, etc.
Permet de partager facilement l’emplacement sur les réseaux sociaux, sites web, brochures.

Quel est l’impact de Google Maps ?

Visites physiques en hausse

Une présence active sur Google Maps peut augmenter la fréquentation de 20 à 70 %, selon des études locales (ex : Google My Business).
Les visiteurs “touristiques” découvrent souvent des lieux par hasard via la carte.

Renforcement du lien local

La visibilité sur Google Maps renforce les relations avec les commerces et autres lieux culturels alentour (suggestions, circuits, événements communs).

Collecte de données utiles

Vous pouvez accéder à des statistiques mensuelles : nombre de vues, demandes d’itinéraire, clics vers le site web, appels, etc.

Comment créer une page Google Maps?

Étapes à suivre :

Créer un compte Google (Gmail) si ce n’est pas déjà fait.
Aller sur https://www.google.com/business/
Cliquer sur “Gérer mon profil”, puis ajouter une fiche établissement.
Remplir les informations : nom, adresse, téléphone, horaires, site web, description.
Vérification par Google (souvent par courrier postal avec un code à entrer).
Ajouter des photos de qualité, une description valorisante, et inciter les visiteurs à laisser des avis.

💡 Astuce : rédigez la description comme si vous parliez à un visiteur curieux et amoureux du patrimoine.

Combien ça coûte ? combien cela rapporte ?

Coût :

Gratuit : Google ne facture rien pour la création et la gestion de la fiche.
Investissements possibles :
- Temps de gestion : environ 1 à 2 heures pour créer la fiche et de temps en temps, l’actualiser
- Eventuelle prestation externe (photographe, community manager)

Gains potentiels :

Hausse de fréquentation = plus de dons, visites guidées, ventes en boutique si applicable, participation aux événements.
Meilleure communication = valorisation du lieu auprès des élus, des partenaires, des financeurs.
Effet boule de neige : un lieu bien noté attire plus de visiteurs… et donc plus d’avis positifs.

Qui peut m’aider ?

En interne :

Un bénévole “référent communication” peut suivre la fiche.
Un jeune volontaire en service civique peut gérer cet outil dans sa mission.

En externe :

Offices de tourisme : souvent formés à Google Maps, ils peuvent vous accompagner.
Pépinières numériques, France Services : structures locales aidant les associations.
Professionnels (freelances, agences) : pour des prestations ciblées.
Guides ou blogueurs locaux : ils peuvent mentionner votre lieu et renforcer votre présence en ligne.
Associations : Repentigny utilise Google Maps (50 visites/mois) pour son église
- contact : repentigny.patrimoine@gmail.com